💼 Gerente de Contas
O serviço de gerente de contas é como ter um amigo especial que cuida de todas as suas necessidades e preocupações quando se trata da plataforma.
Em vez de falar com diferentes pessoas toda vez que você precisa de ajuda, com o gerente de contas, você tem uma pessoa muito legal que é especialmente designada para cuidar de tudo o que você precisa. E essa pessoa não é apenas qualquer pessoa, é alguém que entende profundamente o que você faz e como pode te ajudar da melhor forma. 😉
O QUE ESTÁ INCLUSO?
- Acesso direto ao seu Gerente de Contas pelo Chat ao vivo da Plataforma ou WhatsApp.
- Direito a 4 reuniões por mês (as reuniões não são acumulativas).
- Atendimento personalizado dentro do horário comercial das 8h às 18h de segunda à sexta.
A reunião pode ser para você tratar de algum problema específico que esteja transitório em sua plataforma e que talvez não consiga resolver pelo chat de suporte.
Para saber mais informações sobre configuração tecnológica e outros serviços, siga para esses artigos:
📲 Suporte Premium por WhatsApp
A beleza desse grupo está na facilidade e agilidade de comunicação. Não importa onde você esteja ou qual a sua função na equipe, você tem um canal direto para se expressar e ouvir os outros.
Em vez de perder tempo procurando informações ou esperando por respostas, você pode simplesmente enviar uma mensagem no grupo e receber ajuda quase que instantaneamente. É como ter um assistente virtual que entende suas necessidades e está sempre à disposição.
O MAIS INCRÍVEL DESSE GRUPO É O SEGUINTE: Você como responsável pela plataforma será um administrador e poderá adicionar qualquer membro do seu time ao grupo.
