🏷️ Cupons de Desconto

Cupom de desconto é uma ferramenta poderosíssima para vendas, campanhas de marketing e captação de novos clientes.
Escrito por Equipe Ensinio
Atualizado 1 ano atrás

A notícia boa é que a Ensinio oferece um sistema bem avançado de cupons. Você pode configurar opções de quantidades, data de expiração, valor mínimo de compra, limite máximo de desconto, bloqueio por acesso, etc.

Assista ao vídeo:

Criar cupom

Para criar um novo cupom:

  1. Acesse o “gerenciador de cupons”. Vá em: Vendas / Ferramentas de vendas / Cupons;
  2. Clique no botão “novo cupom';
  3. Preencha os campos (a próxima seção explica todos os campos);
  4. Clique em “Criar Cupom”.

Editar cupom

Para editar um cupom:

  1. Acesse o “gerenciador de cupons”. Vá em: Vendas / Cupons;
  2. Procure o cupom que deseja editar;
  3. Clique em “editar”;
  4. Altere os campos que desejar;
  5. Clique em “Atualizar Cupom”.

Campos do cupom

Ao criar ou editar um cupom, é preciso preencher diversos campos. Logo abaixo estão todos esses campos explicados em detalhes.

Geral

Nome

Esse nome é para fins de organização na área administrativa apenas. Os usuários não verão esse nome, não aparece na plataforma.

Código

Informe o código deste cupom. O código precisa ser único, ou seja, não pode ser o mesmo código de algum outro cupom existente.

Apenas letras e números são permitidos. Não é possível adicionar espaços em branco.

O código é único. Não pode existir mais de um cupom com o mesmo código.

Tipo de desconto

Há dois tipos de desconto: valor absoluto e percentual. O desconto de valor absoluto aplica um valor fixo de desconto, e o desconto percentual aplica uma porcentagem de desconto.

  • Desconto absoluto
  • Desconto percentual

Valor

Defina o valor do desconto.

Itens

Itens que aceitam o cupom

Escolha em quais cenários este cupom pode ser aplicado. Por exemplo, você pode querer que um cupom seja permitido apenas todos os conteúdos do media space, ou então apenas um curso específico.

As opções são:

  • Todos os itens;
  • Customizado.

Se a opção selecionada for “Customizado”, aí aparecem essas outras 3 opções:

Cursos

Selecione os cursos que aceitam esse cupom.

    • Todos os cursos (Padrão)
    • Cursos específicos
    • Nenhum curso

Conteúdos do Media Space

Selecione os conteúdos do media space que aceitam esse cupom.

    • Todos os conteúdos (Padrão)
    • Conteúdos específicos
    • Nenhum conteúdo

Pacotes

Selecione os pacotes que aceitam esse cupom.

    • Todos os pacotes (Padrão)
    • Pacotes específicos
    • Nenhum pacote

Caso um cliente tente aplicar o cupom que não esteja de acordo com a configuração, aparecerá uma mensagem de erro informando que o cupom não é válido para o produto.

Mensagem de erro para item não permitido
Este cupom não é válido para o item “Curso tal e tal”

Condições de uso

Valor mínimo de compra

Se desejar, especifique o valor mínimo da compra que aceita este cupom. Quando a compra for de um valor abaixo do valor mínimo, o cupom não poderá ser aplicado.

Exemplo: Valor mínimo de compra
Se o valor mínimo estiver configurado para R$500,00, o usuário não consegue aplicar o cupom para uma compra de R$499,00

Mensagem de erro para valor mínimo de compra.
“Este cupom só pode ser aplicado para compras a partir de R$500,00. Faltam R$1,00 real para você poder aplicar o desconto.”

Limite máximo de desconto

Se o “tipo de desconto” for percentual, então você pode definir um limite máximo de desconto para garantir que o valor de desconto não vai ultrapassar o limite especificado. Veja o exemplo abaixo:

Exemplo: limite máximo de desconto
Suponha um cupom XYZ que dá 30% de desconto. Para uma compra de R$1000,00 o desconto seria de R$300,00. Mas se a opção limite máximo de desconto estiver definida para R$200,00 então o usuário não recebe todos os R$300,00. O valor máximo de desconto que pode ser aplicado é de R$200,00.

Mensagem de erro para limite máximo de desconto.
“Este cupom possui limite máximo de desconto de R$200,00.”

Limitar quantidade

Se desativado, este cupom pode ser utilizado infinitas vezes. Se ativado, abre a opção abaixo.

Quantidade disponível

Informe a quantidade disponível. Para que o cupom possa ser utilizado por algum usuário, é preciso existir um número maior que zero. Se este campo estiver nulo (vazio), o cupom fica sem limite de quantidade e os usuários podem utilizar quantas vezes desejar.

Mensagem de erro para quantidade indisponível.
“Infelizmente este cupom já está esgotado”

Limitar uso por usuário

Se desativado, o mesmo usuário pode utilizar esse cupom quantas vezes desejar. Para definir um número máximo de uso por usuário, ative essa opção.

Limite de uso por usuário

Defina a quantidade máxima de vezes que o mesmo usuário pode utilizar este cupom. Por padrão, o limite é 1 e o mesmo usuário só pode utilizar uma única vez.

Mensagem de erro para quantidade disponível.
“Este cupom pode ser utilizado no máximo 5 vezes pelo mesmo usuário.”

Permissão de uso

Por padrão, qualquer usuário pode utilizar este cupom. Se desejar segmentar por tipo de usuário, escolha as opções abaixo.

  • Todos os usuários (Padrão)
  • Usuários específicos
  • Apenas usuários com acesso a determinado conteúdo.

Selecione os usuários

Se a opção “Usuários específicos” foi selecionada no campo anterior, agora você deve informar quais usuários deseja permitir o uso do cupom.

Mensagem de erro:
“Este cupom não está disponível para o seu usuário.”

Selecione os conteúdos

Se a opção “Apenas usuários com acesso a determinado conteúdo” foi escolhida no campo anterior, agora você deve selecionar os conteúdos que deseja. Apenas usuários com acesso (matrícula ou assinatura ativa) a qualquer um desses conteúdos conseguirão utilizar o cupom. Isso permite, por exemplo, oferecer um desconto apenas para os usuários que possuem acesso a um determinado curso, por exemplo.

  • Selecione os Cursos;
  • Selecione conteúdos do Media Space;
  • Selecione os Pacotes.

Mensagem de erro:
Este cupom só está disponível para usuários com acesso aos seguintes conteúdos:
- Curso X;
- Curso Y;
- Pacote Z;

Data de expiração

Se desejar, informe a data de expiração. Quando chegar na data de expiração, o cupom fica expirado e nenhum usuário conseguirá utilizar. Se esse campo estiver nulo, a data de expiração não existe e o cupom sempre estará válido.

Mensagem de erro para data de expiração.
“Infelizmente este cupom está expirado ”

Status

Ativo

Se esta opção estiver desativada, o cupom fica inativo e não pode ser utilizado.

Mensagem de erro para cupom inativo.
“Este cupom está inativo.”

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